从零开始创建你的第一个 LinkAI 知识库应用
本文是 LinkAI 新手的最短上手路径，从注册到跑通一个能基于私有文档回答问题的 AI 对话机器人，全程大约 5 分钟。其他复杂配置（工作流、多智能体、渠道接入）先放一放，把这条链路走通是第一要务。
准备工作
- 一个 LinkAI 账号（在官方网站注册即可，基础版免费）
- 一份你想让 AI "学会"的文档——可以是 PDF、Word、Markdown、纯文本、CSV 或 Excel
- 足够的模型算力积分（基础版可以通过每日签到领取）
第一步：创建知识库
知识库是 AI "学习"私有数据的容器。进入控制台 → 知识库菜单，点击"创建知识库"，输入名称和描述即可。
创建完成后，进入知识库详情页，就可以开始上传文件了。
第二步：上传文档
LinkAI 支持四种类型的知识数据，根据你的内容类型选择最合适的：
| 类型 | 适合场景 | 支持格式 |
|---|---|---|
| 无结构文档 | 产品手册、内部文档、书籍章节 | pdf · docx · md · txt |
| QA 问答文档 | 客服 FAQ、标准答案 | csv（需要按模板预处理） |
| 多列表格 | 数据表、商品目录 | csv · excel |
| 网站导入 | 已有网站的内容 | 网址或网站地图 |
选择"无结构文档"最省事——直接把你的 PDF 丢进去，LinkAI 会自动完成文档拆分和向量嵌入。右侧可以预览拆分结果，确认无误后点击"确定导入"。
导入完成后，文件状态显示为"已生效"，表示 AI 已经可以从里面检索内容了。
第三步：创建应用并绑定知识库
进入控制台 → 我的应用菜单，点击"创建应用"。选择"知识库应用"（这是 LinkAI 里两种应用类型之一，与"轻量应用"的区别见 下一篇）。
填写应用的基本信息：
- 应用名称 / 描述 / 开场介绍——这三项是展示给最终用户看的，开场介绍里可以在
[]里写几个常见问题，用户点击就能自动发送 - 应用设定——这是对大模型的提示词（Prompt），描述 AI 的人设、对话风格、语气、目标和回复格式。这段内容非常关键，直接影响机器人的回复效果。推荐用平台提供的"AI 一键填写"功能生成初稿后再微调。
填完表单后，选择刚才创建的知识库并提交。这些步骤做完，AI 就"学会"了你的知识。
第四步：调试对话
提交"创建应用"之后，系统会生成一个唯一链接，你可以直接用它来对话或分享给好友。点击"立即调试"进入调试页面，在右侧对话框里问一个你文档里明确提到的问题，机器人应该能准确回答。
如果回答不准确或答不出来，常见原因有：
- 提示词（应用设定）写得太笼统——AI 不知道该怎么基于知识库回答，可以加上"优先基于知识库内容回答，没有把握时明确说明"之类的约束
- 知识库导入质量问题——回到知识库页面，用"检索测试"功能验证一下你想回答的问题能不能被检索到
- 模型选型问题——默认模型可能在理解你的领域知识上效果不佳，可以换一个试试
下一步
跑通这条链路之后，你可能想：